7 meilleures façons de réparer l’identification de visage avec un masque ne fonctionnant pas sur iPhone


Depuis le début de la pandémie de COVID, les masques faciaux font désormais partie de notre quotidien. Bien qu’ils nous protègent du virus, les masques peuvent toujours être une nuisance pour beaucoup, certains utilisateurs d’iPhone pour être précis. En fait, les nouveaux iPhones ne peuvent pas être déverrouillés avec Face ID tout en portant un masque, sauf si vous avez une Apple Watch ou jusqu’à ce que vous saisissiez le mot de passe. Pomme a finalement publié une mise à jour logicielle la semaine dernière et a corrigé ce problème. Cependant, pour certains utilisateurs d’iPhone, Face ID avec le masque ne fonctionne toujours pas, nous allons donc examiner les correctifs possibles ici.

Connexe | 2 façons de déverrouiller l’iPhone avec le masque sans utiliser Apple Watch

Façons de réparer l’identification de visage avec un masque qui ne fonctionne pas

La raison pour laquelle Face ID avec le masque ne fonctionne pas sur votre iPhone peut être si vous n’avez pas encore activé la fonctionnalité ou mis à jour votre iPhone. Ou peut-être y a-t-il un problème avec votre Face ID. Alors, jetez un œil aux correctifs ici!

Mettez à jour votre iPhone

Tout d’abord, cette fonctionnalité ne fonctionne qu’après la mise à jour iOS 15.4. Donc, si votre iPhone n’a pas reçu la mise à jour, vous pouvez la vérifier dans les paramètres, puis l’installer.

1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Général.

2. Sur la page suivante, sélectionnez Mise à jour du logiciel.

3. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.

Activer l’option Face ID avec masque

Une fois que vous avez mis à jour votre iPhone, il est également nécessaire d’activer la fonction “Face ID with a Mask”. Sinon, vous ne pourrez pas l’utiliser. Voici comment l’activer :

1. Allez dans Paramètres sur votre iPhone.

2. Faites maintenant défiler jusqu’à Face ID & Passcode et appuyez dessus.

3. Sur la page suivante, entrez votre mot de passe et recherchez l’option “Identifiant facial avec un masque” et activez-la.

Après cela, sélectionnez l’option “Utiliser Face ID avec un masque” et vous devez enregistrer votre visage dans le cadre du cercle une deuxième fois, comme vous l’avez fait lors de la configuration de Face ID.

Redémarrez votre iPhone

Si vous avez déjà mis à jour votre iPhone vers iOS 15.4 et activé également la fonctionnalité, mais que vous ne pouvez toujours pas déverrouiller votre iPhone tout en portant un masque, vous devriez essayer de redémarrer votre iPhone.

Comme nous le savons tous, le redémarrage de n’importe quel appareil résout généralement tous les problèmes et problèmes mineurs, cela devrait donc également fonctionner dans ce cas. Lisez notre article détaillé sur la façon de redémarrer n’importe quel iPhone.

Regardez vers le bas pendant le déverrouillage

Une autre chose importante que vous devez garder à l’esprit lorsque vous utilisez la fonction “Face ID with a Mask” est que vous devez regarder vers le bas lors du déverrouillage du téléphone. L’iPhone lui-même affiche un message à l’écran lorsque vous essayez de déverrouiller ce “baissez les yeux pour déverrouiller”.

Réinitialiser l’identification du visage

Si vous avez essayé et que vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre téléphone avec un masque, il se peut qu’il y ait un problème avec les données Face ID sur votre iPhone. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Face ID sur votre iPhone. Voici comment:

1. Allez dans Paramètres et faites défiler vers le bas.

2. Maintenant, appuyez sur Face ID & Passcode et entrez votre mot de passe.

3. Sur la page suivante, faites défiler et appuyez sur Réinitialiser Face ID.

Après cela, configurez à nouveau votre Face ID et appuyez également sur l’option “Utiliser Face ID avec un masque” et configurez-le.

Réinitialiser tous les réglages

Si tout le reste échoue, vous pouvez également essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela corrige tous les problèmes logiciels et bogues liés aux paramètres de votre iPhone et pourrait également résoudre votre problème d’identification de visage. Voici comment réinitialiser :

1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Général.

2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l’iPhone.

3. Sur la page suivante, appuyez à nouveau sur Réinitialiser.

4. Enfin, appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.

Astuce bonus : Configurez une apparence alternative

Il existe une autre astuce que vous pouvez utiliser pour déverrouiller votre iPhone tout en portant un masque facial. Cette astuce consiste à configurer une apparence alternative dans Face ID. Voici comment procéder :

1. Allez dans Paramètres et appuyez sur Face ID & Passcode. Entrez votre mot de passe.

2. Sur la page suivante, appuyez sur “Configurer une apparence alternative”.

3. Lorsqu’un cadre s’ouvre, regardez droit dans la caméra frontale et essayez de placer votre visage à l’intérieur du cadre.

4. Bougez votre tête pour terminer le cercle et lorsque vous avez terminé le scan, appuyez sur Continuer.

5. Encore une fois, bougez votre tête pour terminer le cercle une deuxième fois et lorsque la configuration est terminée, appuyez sur Terminé.

Lorsque vous configurez une apparence alternative, sélectionnez à nouveau l’option “Utiliser Face ID avec un masque”, puis configurez-la. Après cela, vous pouvez essayer de déverrouiller votre iPhone avec votre visage tout en portant un masque.

Ce sont donc les méthodes à essayer lorsque la fonction “Face ID with a mask” ne fonctionne pas sur votre iPhone. Pour plus de trucs et astuces sur l’iPhone, restez à l’écoute et suivez-nous sur les réseaux sociaux.

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